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《週末心理话》只要按讚数多,人就会觉得是「真相」!

人倾向会相信自己已经相信的

大家一定还记得,出版《哈利波利》系列、在全世界造成大轰动的JK・罗琳,2013年化名为罗伯特.盖布瑞斯(Robert Galbraith)写了一本《杜鹃的呼唤(The Cuckoo’s Calling)》,但却被出版社拒绝、甚至还建议她「重新上写作课」;而这本书好不容易出版之后,销售情况也不好,直到JK・罗琳的身份曝光,这本书才突然大销。

这个情况其实并不罕见,「因人废言」的情形在春秋战国时代,孔子就已经说过,人会倾向于用经验法则来判断一项新事物,并作出决定。只是在网路时代来临之后,因为资讯太大量、传播速度太快,需要做决定的时间缩短了,所以这种「立场」取向才变得特别明显。

澳洲国立大学心理学院的研究员Emily Read说,在网路上,这种立场取向可能来自2个,一个是这件事情的「按讚数」有多少,一个是这件事是不是「我支持的人说的」。

人会支持优势的一方&自己的立场

Read跟团队製作了一张图,上面是2尊自由女神,第一尊自由女神是正常状态,第二尊则穿着伊斯兰教的传统服饰,图片说明是「只要接受我们的价值观,移民就会受到欢迎(Immigrants are welcome as long as they accept our values)。」

在这个实验中,Read找来民主党跟共和党的2派支持者,并分成2个部分来调查他们对这张图片的认同度。她首先调整了图片的「按讚数量」,并发现,如果图片显示的按讚数超过18000,大多数人会认为这张图片是「对的道理」,但如果讚数只有12,大多数人会认为这是「偏见」。

如果用政党来分,这张图片如果说是民主党的宣传,民主党的支持者就会认为是「对的」,但共和党的支持者会认为这「错得离谱」;反之,如果显示是共和党的宣传,共和党的支持者也会认为是对的,民主党的支持者则认为「都是偏见」。

社群网路让假讯息跟特定立场容易散布

Read说,这个显示了一个问题,在社群网路上,只要互动数多,发布的消息很可能就被当成是真的、或是对的,即使它可能是个假消息或是充满偏见的内容。

「社群网站让这件事情很容易被操纵,我们对于内容的看法会来自于其他人对于这件事的互动、评论。」而大量的消息可能只是複製、贴上,内容完全一样,只要加上不同人的评论,却可以得到同一批人完全不一样的回应,就像是网路上的讯息病毒,散布的很快、很片面。

Read说,其实这种图片她只要20分钟就可以做得出来,但是这种可以快速複製、片面的讯息,却可以影响一个人对于民主、真相的看法;而这是网路世代必须小心谨慎去处理的,避免在不知不觉间成为这件事的散布者。

参考资料

I’ll believe it when I meme it

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